حذف بياناتك وسحب الصلاحية

الطريق الأول — اسحب الصلاحية بنفسك

هذا أسرع طريق، ولا يحتاج إلى انتظار ردّنا. فور سحبك الصلاحية يتوقف كل نشر وكل قراءة من ذلك الحساب في الحال.

من لوحتك على منصتنا

ادخل إلى لوحتك، ثم الإعدادات ← الحسابات المربوطة، واضغط «افصل الحساب» بجانب الحساب الذي تريده. سيُحذف رمز الوصول الخاص به فورًا.

من إعدادات المنصة نفسها

كل منصة تتيح لك إزالة التطبيقات المتصلة بحسابك مباشرة من عندها:

الطريق الثاني — اطلب منّا الحذف

راسلنا بأي من الوسيلتين، واذكر ما يلي حتى نتمكن من التحقق والتنفيذ من أول رسالة:

ماذا يحدث بعد الطلب

ما الذي يُحذف — وما الذي يبقى

يُحذف

• رموز الوصول والتجديد لكل حساب مربوط.
• معرّف الحساب واسمه المعروض وصورته.
• كل ما استلمناه من واجهات المنصات: قوائم المنشورات، التعليقات، أرقام الأداء.
• المحتوى الذي أُعِدّ داخل المنصة والمسودات وسجل الاعتماد.
• بيانات علامتك التجارية: الشعار والألوان وأرقام التواصل.

يبقى — ولأسباب محددة

• المنشورات التي نُشرت فعلًا على حسابك — هذه ملكك وموجودة على حسابك أنت، لا لدينا. احذفها من المنصة نفسها إن أردت.
• سجلات الفوترة والفواتير — يفرض القانون التجاري حفظها مدة محددة.
• سجلات أمنية مجهّلة الهوية — دون أي معرّف يربطها بك.

حذف الحساب بالكامل

إن أردت إنهاء اشتراكك وحذف كل أثر لك لدينا، اذكر ذلك صراحةً في طلبك بعبارة «حذف الحساب بالكامل». سنفصل جميع الحسابات المربوطة، ونحذف كل ما سبق، ونرسل لك — قبل الحذف — نسخة من محتواك إن طلبتها.

وهذا الإجراء لا رجعة فيه.

لم يصلك ردّ؟

إن مرّت سبعة أيام دون ردّ، راسلنا مباشرة على privacy@full0ption.com وضع في العنوان كلمة «تذكير». ومن حقك كذلك التقدّم بشكوى إلى الجهة الرقابية المختصة في بلدك.

وتفاصيل ما نحفظه ولماذا في سياسة الخصوصية.